9月22日—23日，为期两天的服饰行业数智化转型研讨会在智行合一圆满举行，会议邀请了阿里巴巴、钉钉等各大平台以及各个领域的知名大咖授课分享。研讨会采用了线上+线下相结合的方式，二十多万商家端老板/高管在线一起学习交流大服饰行业全链路数智化转型。
研讨会正式开始前，中国服装协会副会长兼秘书长焦培先生致辞，表示服饰行业的企业数智化转型一定是未来前进的方向，需要企业不断尝试寻求新的突破，同时也祝福本次服饰行业研讨会圆满成功。
研讨会围绕数智化转型中的战略—业务—组织—IT/DT—运营五大要素展开，向学员们展现服饰行业数智化转型中的方法论以及标杆案例学习。
01 战略转型
- 数智驱动新增长
好的战略、能落地的战略，一定是最后会层层分解到个人！
决策层对数智化的认知还不够清晰、各行各业最新数智化转型标杆案例研究不够透彻、环境应变能力和动态感知不够强大、没有跳出企业审视复盘优化的习惯都是数智化转型路上的阻力。
企业转型一定要从战略开始，才能走好第一步。
02 业务重构
从产品研发难到消费者体验感有待提升、业务流程端到端链路上的许多断点、堵点、卡点都阻碍了绩效增长。 缺乏持续爆款打造、柔性供应链快反体系，线上线下渠道割裂，无法快速响应市场和客户需求也是大多数企业面临的问题。
龙老师、肖博分别从品牌视角和供应链视角出发，分析了企业在业务模块遇到的问题并提出了相应的解决方案。
- 服饰行业单店最佳盈利模型
- 柔性供应链快反
传统的商品供应模式关于选品、事先预测都取决于设计师的个人偏好，没人能保证预测准确，好货不够卖、差款卖不掉，就如同点菜，好吃的菜不够，不喜欢吃的菜剩下很多，点好的菜不吃也不能退，木已成舟，高脱销与高库存的问题并存。
这种传统的供应模型被称为点菜模型，预测难，响应慢，不能随需而动。
而肖博在柔性供应链快反这堂课中，借助三个模型，从供应链的端到端各相关企业、组织和部门之间的物流、资金流和信息流入手，深入讲述了从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程中的注意点，展示了如何借助信息技术和管理技术对商品、资金和信息的流动进行规划、控制、协调和平衡。
模型一. 自助餐模型 期货+现货（试销+快速翻单）
根据历史经验，开始可各种菜都炒一些，因为客人每天都在变，完全预测准确是不可能的。企业各种产品可都生产一些，推向试点进行试销，主盯哪些款是畅销款，找准爆款然后快速翻单。
后面快速响应追单生产，延迟各种菜的最终成形时间，根据吃掉和剩下的库存及当时顾客情况等快速炒各种顾客喜欢的菜或者是顾客当场点厨师当场做，减少库存，要剩也只剩原材料 。
同理，企业要和供应商协同事先准备好生产要用的中间产品或模块化的零部件，等用户对产品的功能、外观、数量等提出具体要求或采用主动智能补货算法计算后才完成生产与包装的最后环节。
模型二.喝酒模型 酒喝得很好且很少剩余，高满足率与低库存并举！
1、采用不同的酒杯
红酒、啤酒、白酒等因为定位、喝下去的速度、总量、季节或场合等不同采用不同的酒杯。
同理，企业生产的产品也要根据定位、销售总量、季节、网点位置、客流量等不同采取不同的策略。
2、酒杯透明
酒杯透明或者倒酒服务员能在后面看清，能根据不同的喝酒的速度及当前酒杯中剩余的酒、酒量及喝酒人的意愿等来倒适量的酒。
同理，企业要架设分销与零售管理系统或数据仓库，给企业架上一幅望远镜和放大镜，准确、及时、完整地了解全国各地的销售、库存情况，然后由计算机系统给出补货、调货、退货的建议，再进行人机交互最后决定配送量。
3、服务员统一倒酒
酒是由倒酒服务员/酒司令来统一倒，而不是每人先抱几瓶酒甚至都打开，喝酒时大家不会担心酒不够，所以浪费少的情况都是喝掉一瓶再打开下一瓶，最多也就浪费最后一瓶，未开瓶的酒都允许退货而做出来的菜不管动筷子与否都不能退，就像开了瓶的酒不管喝与否不能退一样。
同理，现在很多企业采用各门店和各分公司自己要货，他们怕好销的货不够往往会多要货，会担心畅销的产品再要很可能别的地方也好卖而订不到货，反正订了也可以退（因为很多企业只考核销售额、利润而没有考核库存指标），而现在更多应该由配送中心根据各网点销量和库存来统一配送，且最好是供应商管理库存(VMI, Vendor Managed Inventory)。
4、根据酒量及当时状况及时调剂
由于倒酒人并不清楚各喝酒人的情况（如职位、偏好酒的类型、酒量等），会出现有时倒多或倒少了，心情有好坏，所以倒酒人要根据他们反馈的信息来及时调剂。
同理，配送中心根据各网点的销售、库存、竞争对手促销力度等情况及时进行调剂，这样将减少有些网点脱销，但有些网点却高库存的问题。另外，为了减少运输成本和时间，可考虑利用中心店来缓冲调剂周围卫星店的配送。
5、门前清酒喝光不浪费
喝酒喝到最后往往来个门前清，喝得好鼓掌激励，最后酒一点也不浪费。 同理，产品销售到最后往往还会有少量的断档断码产品，来个集中处理打折促销就可以实现零库存。
模型三 .流沙模型 进行货盘配送，货如轮转，货通天下
流沙从高往低流，商圈也是如此。
货品调、补、配要充分利用全国性渠道，争取在可销售期内通过周转多销几次(畅销款集中到那些还比较畅销的店)，也可以根据不同季节、不同地理位置分不同批次进行货品配送。
从最开始的自助餐模型试点进行市场分析与预测、库存面料、计划生产、追单生产再到喝酒模型实现库存产品、计划配送、成衣配送的及时调整和优化最后到流沙模型的分批次上新销售。
全流程的细化提升之后，供应链每个端口的协同效率都进一步提高，让整个系统的成本降低、企业的效益升高，对企业而言就能利用供应链的时间差和效率优势快速翻单，“高脱销、高库存、高退货”的三高问题将不再困难，同时在消费端客户体验也在不断提升，从而产生更多订单，实现良性循环。
03 组织升级
数智经济时代到来，企业愿景、使命、价值观、战略目标、绩效指标、企业文化等都要基于新的时代框架重新构建，高管层各自在专业领域累积了多年经验，习惯只从自己的视角看待问题，最终难以达成共识，也难以形成“事前演练—事中优化—事后复盘”敏捷组织体系。- 如何打造数智化敏捷组织
- 钉钉敏捷组织打造案例分享
通过林教练分享完数智化敏捷组织的方法论和案例打造，灵须老师从组织高效协同工具展开，将企微、飞书、钉钉等不同工具之间进行了对比，展示了企业组织在使用钉钉过程中的不同场景案例和钉钉的强大功能，有效解决组织在内部管理过程中出现的权责不明的问题，同时能够把不同组织架构业务场景线上化，方便信息协同。
除了组织内部的整合调整，钉钉也能在不同组织的业务协同过程中帮助企业建立联系，打通内外部的信息交流渠道，实现跨组织的沟通协作，提升业务、需求方面的对焦效率，陪伴企业快速成长。
- 数智化转型的钻石模型
阿里巴巴的整体观是认为业务、组织、文化是三位一体的，时代背景决定了业务战略，文化土壤培养组织能力，多方协同才能有永续经营。
同时侠女老师也展示了从全局到局部，以面到线到点的方法论——数智化转型的“钻石模型”，从目标到全局视角到“三个一”（一片天、一张图、一场仗）到最后的技术支撑，帮助企业实现数智驱动下的全域增长。
04 IT/DT建设
数智化工具的辅助在企业数智化转型过程中是强有力的推动器，高老师、首义老师和王老师分别分享了数智化转型中不同场景所运用到的工具，帮助企业搭乘新技术的列车，实现业绩层面的降本增效。- 商品全生命周期管理
- 服饰行业私域运营解决方案
从企业视角来看，私域运营工具能够更全面地进行会员生命周期管理，针对不同用户定制个性化的方案，从客户拉新开始到裂变转化，持续提升用户体验，提高用户活跃度，进行更加精细化的运营，搭建和优化品牌的会员管理体系。
- 数智化运营工具
同时，产品集培训、指导、督促、分析等功能为一体，面对导购素质参差不齐的状况，品牌能够直接下发素材、模版、话术，让导购更快速地进入直播状态，减少学习成本；同时店长督导也可通过设备实时进行督促，根据不同时段的数据变化看到业绩增长情况，调整直播进程;直播结束后数据会自动留存，方便线下门店导购根据数据进行复盘总结，提升下一次的直播效果。
成长宝，基于企业组织架构的搭建，将个人知识组织化，隐性知识显性化，显性知识标准化，标准知识系统化，系统知识智能化。
只用一个系统，让员工快速成长，缩短学习周期，能力强的进行经验分享，能力不足的及时学习补足。上层的规划想法通过系统也能直接传达，极大减少了层级传达过程中出现的偏差，上下一体，提升组织能效。
05 数智化运营
- 数智化高效运营
陆老师从品牌全域爆款打造、直播运营和线下板块的零售增长训练营三个方面展开，分析了各个企业遇到的问题和解决方法。
从线上运营来看要充分利用视觉效果和服务体验提升消费者兴趣和偏好，精准触达公域流量，帮助线上电商精细化运营。
线下通过“五合一”（教练+陪跑+直播+私域+工具）的运营陪跑方式帮助企业的线下闲置资产流动起来，更好地赋能线下门店，提升门店盈利能力，深刻诠释了什么叫“三分靠技术，七分靠运营”。
06 共创讨论
线下研讨会上，来自不同地区不同公司的线下学员们积极互动探讨，提炼并分享了这次会议中学到了哪些知识，表达了自己的补充和看法，同时在会上踊跃提问，分享目前企业遇到哪些问题和痛点，肖博对此一一进行解答。
两天的学习短暂而精彩，在老师和学员们的积极互动中，本次研讨会不知不觉进入了尾声，虽然会议结束，但数智化转型的道路和探索仍在进行时，期待线上线下的学员们一起加入到数智化转型的队伍中，不断为服饰行业数智化转型升级添砖加瓦，也期待未来与更多生态伙伴进行深入的合作与交流。
